Chatbot de WhatsApp con IA para tu negocio
La mayoría de las consultas que llegan a tu WhatsApp son las mismas cinco preguntas. Un bot con IA las responde al instante, a cualquier hora, y te pasa la conversación solo cuando hay alguien realmente interesado del otro lado.
El problema
Si algo de esto te pasa todas las semanas, se puede automatizar.
- Contestás las mismas preguntas de precios y horarios veinte veces por día.
- Los mensajes que entran de noche o el fin de semana se responden tarde y el cliente ya compró en otro lado.
- Agendar un turno te lleva seis mensajes de ida y vuelta.
- No sabés cuántas consultas recibiste ni cuántas terminaron en venta.
Cómo funciona
De la primera llamada al sistema andando.
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Relevamos tus conversaciones reales
Miramos tu historial de WhatsApp y sacamos las preguntas que más se repiten, cómo respondés vos y en qué punto una consulta se vuelve una venta. El bot habla como tu negocio, no como un robot genérico.
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Armamos el flujo y conectamos lo que ya usás
Calendario para los turnos, planilla o CRM para los contactos, tu catálogo para los precios. El bot consulta esas fuentes en vivo: si cambiás un precio en tu planilla, cambia en la conversación.
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Probamos con conversaciones reales
Antes de darle acceso al público lo probamos con casos difíciles: gente que escribe con errores, que pregunta tres cosas juntas, que se enoja. Ajustamos hasta que responde bien.
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Sale a producción y lo seguimos
Queda andando en tu número con la API oficial de WhatsApp. Vos ves el panel de conversaciones y podés tomar el control de cualquier chat cuando quieras.
Escenarios de aplicación
Qué cambia, en concreto.
Ejemplos de cómo se aplica esta automatización en distintos rubros. Son escenarios de uso, no casos de clientes: los resultados reales dependen de tu volumen y de tus procesos, y eso lo medimos juntos en la primera reunión.
Consultorio o centro de estética
Hoy
Cada turno se coordina a mano por chat: la secretaria mira la agenda, propone horarios, el paciente tarda en contestar, el hueco se pierde. Los mensajes de la noche se responden al otro día.
Automatizado
El bot muestra los horarios libres del calendario, confirma el turno y lo carga solo. Manda el recordatorio el día anterior y ofrece reprogramar si la persona no puede, lo que baja los turnos perdidos sin que nadie levante el teléfono.
Comercio o distribuidora
Hoy
El WhatsApp recibe consultas de precio y stock todo el día. Cada respuesta obliga a abrir la lista o el sistema para chequear, y las consultas del fin de semana quedan sin responder.
Automatizado
El bot lee el precio y el stock de tu planilla o sistema y responde al instante, con foto y disponibilidad. Cuando alguien quiere comprar, arma el pedido y se lo pasa a un vendedor con todo el contexto ya escrito.
Inmobiliaria o servicios profesionales
Hoy
Llegan muchas consultas pero la mayoría no califica, y descubrirlo consume el tiempo del vendedor: hay que preguntar presupuesto, zona y plazo en cada conversación.
Automatizado
El bot hace las preguntas de calificación, descarta lo que no encaja y le pasa al vendedor solo los contactos que cumplen los criterios, con el resumen listo. El equipo dedica su tiempo a los que sí pueden comprar.
Qué incluye
- Bot conectado a la API oficial de WhatsApp Business
- Respuestas con IA que entienden lenguaje natural, no solo botones
- Agendamiento con tu calendario y recordatorios automáticos
- Traspaso a una persona cuando la consulta lo amerita
- Panel para ver todas las conversaciones y métricas
- Ajustes del flujo durante el primer mes sin costo
Preguntas
¿Necesito un número nuevo de WhatsApp?
Podés usar el que ya tenés, siempre que no esté activo en la app de WhatsApp Business en el celular al mismo tiempo. Si preferís separar la atención automática de la personal, se puede montar en un número nuevo.
¿El cliente se da cuenta de que habla con un bot?
Se lo aclaramos desde el primer mensaje, porque esconderlo genera desconfianza y además las políticas de WhatsApp lo piden. Lo que sí cambia es que responde bien: entiende lo que le escriben y resuelve, en vez de dar vueltas con menús.
¿Qué pasa si el bot no sabe algo?
No inventa. Cuando la consulta se sale de lo que conoce, avisa que va a pasar el mensaje a una persona y te notifica con el contexto de la conversación.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Un bot de atención y agendamiento suele estar funcionando en 5 a 8 días desde que tenemos acceso a la información. Si hay que integrarlo con un sistema de gestión, sumá una o dos semanas.
¿Cuánto cuesta?
Los planes con bot de WhatsApp arrancan en un setup inicial más una mensualidad según el volumen de conversaciones. Los precios están publicados en la página de inicio.
Contame tu proceso y te digo si se puede.
Sin costo y sin vueltas: si no se puede automatizar, te lo digo en la misma conversación.
Quiero mi bot de WhatsApp